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顧客
站在顧客的立場上思考，是我們公司經(jīng)營手段的全部內(nèi)容；顧客投訴并非打擾我們，而正是培養(yǎng)顧客忠誠度的難得機(jī)會(huì)；對現(xiàn)在被市場環(huán)境“慣壞了的顧客”，寬厚、講原則，比起一味遷就更能贏得顧客的尊重。
企業(yè)
為社會(huì)提供有價(jià)值的服務(wù)是企業(yè)生存的根基；企業(yè)的目標(biāo)是利潤最大化，但必須建立在顧客滿意，遵紀(jì)守法的前提之上。
員工
人才是企業(yè)最大的財(cái)富，為他們提供良好的工作環(huán)境和較高的報(bào)酬，是保證競爭力的重要手段；靠成就感的激勵(lì)，制度的約束和內(nèi)部良性競爭機(jī)制，鼓勵(lì)人才脫穎而出。
合作、競爭者
寬以待人，堅(jiān)決禁止詆毀別人和過分的算計(jì)?！ ?br />
社會(huì)
保持誠信，不注重承諾的行為危害巨大；有社會(huì)責(zé)任感，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府保持積極的溝通和配合。
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